Rujukan

Terma Syarat ak5433 — Baca Sebelum Guna

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan ak5433, termasuk hak akaun, syarat penggunaan, dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terpakai kepada semua akaun aktifDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaSokongan Bahasa Melayu tersedia
ak5433 Terma Syarat ak5433 — Baca Sebelum Guna
KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

ak5433 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data akaun dan transaksi kewangan anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost dilindungi dengan penyulitan SSL. Data anda tidak disimpan dalam bentuk terbuka pada mana-mana peringkat.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti pengesahan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk ke akaun ak5433 memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma & Syarat

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ak5433 untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat atau akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, pertikaian akaun, atau permintaan semakan data melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis.
Sokongan Bahasa Melayu Semua saluran sokongan kami menyediakan perkhidmatan dalam Bahasa Melayu. Anda boleh bertanya dalam bahasa tempatan tanpa sebarang halangan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma & Syarat ak5433. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami akan menerbitkan notis di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima syarat baharu. Anda boleh menghubungi kami jika ada keraguan.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan akaun mengikut syarat penggunaan yang ditetapkan dalam Terma & Syarat ini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun dan bukti pengesahan. Permintaan akan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya. Semua transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go eWallet, Boost, DuitNow, dan FPX tertakluk kepada Terma & Syarat ini serta syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing.

Anda berhak meminta penjelasan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyemak kes dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan keputusan kepada anda secara bertulis.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kemas kini terakhir akan ditunjukkan di bahagian atas dokumen. Tandakan halaman ini untuk rujukan mudah pada masa hadapan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.